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Qualität

Evaluation, Qualität, Entwicklung

“Qualität ist gut, macht aber viel Arbeit.” (Nikkolo Feuermacher)

bitterernst fördert Ihr Qualitätsmanagement mit unterschiedlichen Angeboten:

- Dialogische Qualitätsgruppe als Form der Selbstevaluierung und Qualitätsentwicklung. Seit Februar 2011 gibt es für SupervisorINNen und Coaches die Möglichkeit an einer länderübergreifenden Qualitätsgruppe (Schweiz, Deutschland, Österreich) teilzunehmen.

- Seminare (in house oder als offene Veranstaltung) zum Qualitätsmanagement.

- Evaluierung Ihrer Projekte und/oder Prozesse, weltweit. Unsere Referenzen

bitterernst ist Unternehmensberatung anerkannt von der Wirtschaftskammer Österreich und akkreditiert von der KfW-Bankengruppe Deutschland.

Evaluieren bedeutet für uns:

  • Ihre Arbeit in Wert setzen
  • Zeugnis ablegen
  • Rückmeldung von Außen ermöglichen
  • Kommunikation herstellen
  • Qualität fördern

Das inkludiert Qualitätsmanagement in den Sektoren:

  • Kommunikation
  • Konzept
  • Struktur
  • Ergebnis
  • Prozess und Prozesssteuerung

Selbstverständlich achten wir auf unsere eigene Qualität.
bitterernst is evaluating projects in international and intercultural contexts. This is part of our services in consulting and quality management. Our evaluation is based on ethical and democratic standards as well as on a holistic understanding of human beings.

bitterernst donne des services d’evaluation pour des projets internationals et interculturels. C’est part de notre travail de conseil. Derrière la façade commerciale et culturelle, la qualité doit être au rendez-vous.

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